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職位描述
舉報(bào)
職位類別： 客服專員
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)事宜，提供專業(yè)解決方案； 2、記錄客戶反饋信息，及時(shí)跟進(jìn)并反饋至相關(guān)部門； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與忠誠度； 4、協(xié)助處理訂單、物流等相關(guān)客戶服務(wù)流程； 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，有服裝或布草行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，能承受一定工作壓力； 3、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 語言不限
朱小姐
聊一聊
今日活躍
處理率高
喜歡聊天
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工作地址
廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)田心村賓農(nóng)一路5號(hào)
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