東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資收入一般多少錢一個月？工資待遇怎么樣？據最新統計，67.21%的崗位拿￥5K-8K/月，按學歷統計，本科以上工資￥6441/月，按經驗，5年以上工資￥6810/月。有前途嗎？就業前景怎么樣？珠三角招聘市場需求：2026年招聘職位396個，地區主要集中在一線城市、新一線城市。
數據來源:東莞客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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客服專員
崗位職責：
1、負責處理客戶咨詢、投訴及售后服務事宜，提供專業解決方案；
2、記錄客戶反饋信息，及時跟進并反饋至相關部門；
3、維護客戶關系，提升客戶滿意度與忠誠度；
4、協助處理訂單、物流等相關客戶服務流程；
任職要求：
1、本科及以上學歷，有服裝或布草行業經驗者優先；
2、具備良好的溝通表達能力和服務意識，能承受一定工作壓力；
3、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據處理能力；
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮田心村賓農一路5號
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隨時溝通
面議
東莞-黃江鎮
本科
經驗不限
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快遞客服文員
崗位職責：
1、負責日常文檔的快速錄入和處理工作；
2、認真完成分配的各項工作任務，確保工作質量；
任職要求：
1、打字速度快，準確率高；
2、工作態度認真負責，注重細節；
3、具備良好的責任心和團隊合作精神；
工作地點
廣東省東莞市望牛墩鎮望洪路56號3號樓103室
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隨時溝通
4.5-5K
東莞-望牛墩鎮
學歷不限
經驗不限
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電商客服專員
崗位職責
1. 負責電商平臺（淘寶、京東、拼多多等）的客戶咨詢接待，及時、準確回復客戶關于商品信息、訂單流程、物流進度、售后政策等方面的疑問，確保客戶咨詢響應率達標。
2. 協助客戶完成訂單操作，包括訂單修改、地址變更、優惠券使用指導等，跟進訂單處理進度，保障訂單順利完成。
3. 處理客戶售后問題，如退換貨申請、質量投訴、物流糾紛等，按照公司售后政策高效協調解決，維護客戶滿意度，降低售后糾紛率。
4. 主動收集客戶反饋的意見和建議，整理匯總后上報給相關部門，為商品優化、服務提升提供參考依據。
5. 維護店鋪良好的溝通氛圍，提升客戶購物體驗，促進客戶復購，配合團隊完成店鋪服務指標。
6. 協助完成其他日常客服相關工作，如客戶信息整理、售后數據統計等。
任職要求
1. 學歷不限，有電商客服相關工作經驗者優先，優秀應屆生也可培養。
2. 具備良好的溝通表達能力，語言親切、耐心，能清晰理解客戶需求并準確回應。
3. 熟悉電商平臺基本操作流程，了解常見的售后處理流程，具備基礎的問題解決能力。
4. 工作認真負責，有較強的責任心和服務意識，能承受一定的工作壓力，適應輪班工作制。
5. 具備基本的電腦操作能力，熟練使用辦公軟件和電商客服工具。
6. 性格開朗，有團隊協作精神，能積極配合團隊完成各項工作任務。
工作地點
廣東省東莞市常平鎮牛路嚇路8號
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隨時溝通
4-5K
東莞-常平鎮
學歷不限
經驗不限
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業務跟單員（急）
1、男女均可，25-45歲，上班天數24天綜合薪資：6000-10000元/月。
2、高中以上學歷，電腦操作熟練，五官端正，性格開朗，口齒伶俐、條理清晰，會辦公軟件。
3、要求：
有2年以上印刷，彩印包裝品跟單經驗；
優先錄取熟悉工藝的人才。
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮新穩村尚得利紙品有限公司
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6-10K
東莞-道滘鎮
高中
3年
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業務跟單
【工作內容】
1、負責產品銷售訂單的全流程跟進，確保從接單到交付各環節數據準確無誤；
2、協調生產與物流部門，監控產品排產進度及發貨安排，及時處理異常狀況；
3、對接客戶及財務部門，核對對賬單據，協助完成回款催收及發票開具工作；
4、維護客戶關系，定期反饋市場動態，收集客戶意見并推動內部服務優化；
5、整理歸檔銷售合同、技術協議等關鍵文檔，建立完善的業務臺賬管理體系。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，化工、市場營銷或相關專業背景，熟悉基礎化工知識優先；
2、具備3年以上制造行業跟單或銷售助理經驗，有獨立處理訂單全流程能力；
3、熟練使用Office辦公軟件及ERP系統，具備良好的數據分析與報表制作能力；
4、擁有優秀的溝通協調能力和抗壓能力，工作嚴謹細致，責任心強；
5、認同企業文化，能適應偶爾出差外出客戶，具備團隊協作精神及持續學習意愿。
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮黃朗路與金沙崗一路交叉路口往東南側約200米3棟1樓晟鵬科技
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隨時溝通
6-7K
東莞-大朗鎮
大專
3年
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社保跟單包吃住
1、有2年以上客服跟單經驗；
2、熟練使用辦公軟件，良好的溝通和協作能力；
3、及時跟蹤反饋客戶訂單情況，維護客戶關系；
4、包吃住。
工作地點
廣東省東莞市石排鎮田邊村大基工業園
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隨時溝通
5.5-6K
東莞-石排鎮
高中
應屆畢業生
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業務跟單文員
東莞市耐刻新材料有限公司是一家專注于光刻成像材料研發與生產的高科技企業。我們致力于為金屬蝕刻、電鍍、玻璃蝕刻等領域提供高品質產品和專業技術支持。公司擁有強大的科研團隊，堅持技術創新，以客戶需求為中心，以優質服務贏得信任。
現因業務擴展需要，誠聘業務跟單文員若干名，歡迎有志之士加入，與我們共成長！
跟單文員崗位核心價值：
全面跟蹤訂單流程，確保訂單按時、按質、按量交付，高效協調內外部資源，保障客戶滿意度。
崗位職責：
1. 負責訂單的接收、審核與確認，準確核對產品規格、數量、交期等關鍵信息。
2. 跟蹤訂單生產進度，協調倉庫、質檢及物流環節，確保貨物及時發出與送達。
3. 處理訂單相關單據，包括合同、發票、送貨單等，確保文件準確無誤。
4. 協助處理客戶售后問題，包括投訴、退換貨等，并提供有效解決方案。
5. 維護訂單檔案及系統數據，確保信息實時、準確、可追溯。
任職要求：
· 本科及以上學歷
· 熟練使用Office軟件，精通Excel，能獨立處理數據和報表。
· 細心嚴謹，溝通協調能力強，具備責任心和抗壓能力。
· 能高效處理多任務，靈活應對突發狀況。
· 持有機動車駕照
公司包食宿(吃得放心，住的舒心)
工作時間:6天8小時。法定節假日正常放假。
· 薪酬結構：月薪（底薪 + 績效獎金）+ 年終獎（根據公司業績及個人表現核定）；
· 試用期薪資全額發放，不折扣；
· 公司為全體員工繳納社會保險；
· 公司處于快速成長期，為優秀人才提供廣闊發展空間和晉升機會；
工作地點
廣東省東莞市橋頭鎮東莞市耐刻新材料有限公司大洲社區大東路341號
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隨時溝通
5-7K
東莞-橋頭鎮
本科
1年
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銷售工程師
崗位職責：
1、利用公司提供的客戶資源進行產品和服務的營銷推廣；
2、為客戶提供優質的服務體驗，促進客戶的重復消費；
3、維護客戶關系，深入了解客戶需求，提供優質的售前和售后服務；
4、跟進客戶的產品交付、交期及售后服務；
任職要求：
1、普通話標準，具備優秀的語言表達和溝通能力；
2、工作認真負責，具有良好的職業道德和高度的工作主動性；
3、有USB及電線行業相關經驗，熟悉塑膠、五金產品結構；
4、善于溝通，具備團隊合作精神和強烈的銷售意愿；
5、大專及以上學歷，應屆畢業生可接受免費培訓，薪資面議；
工作地點
廣東省東莞市石龍鎮廣東鴻灝鑫想云創科技有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
8-16K
東莞-石龍鎮
大專
1年
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客服
崗位職責：
1、熟練使用所有電商平臺客服的相關工具，能接受客服晚班班次；
2、對店鋪的售前、售后工作流程了解，熟悉各平臺相關的售后規則；
3、及時反饋銷售過程中存在的活動設置、產品等相關問題給到推廣運營，方便及時調整；
4、處理售后退貨相關事宜。
任職要求：
1、有電商客服工作經驗，能獨立處理售前售后的工作，電子商務或市場營銷應屆生亦可；
2、具有良好的溝通技巧、反應能力和團隊合作能力；
3、工作認真仔細，性格開朗，能給到客戶相對比較好的網購體驗；
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮東莞市鳳崗鎮竹尾田村
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-6K
東莞-鳳崗鎮
中專
1年
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