三希科技集團(tuán)第二事業(yè)部（廣川、廣上、廣茂）

• 網(wǎng)絡(luò)客服
• 淘寶/天貓（千牛）
• 抖音小店
• 拼多多
• 小紅書(shū)
• 電商/零售
• 服裝/美妝/母嬰
• 售前咨詢(xún)
• 售中跟單
• 千牛工作臺(tái)
• 彈性/兼職

職位類(lèi)別： 網(wǎng)絡(luò)客服

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話(huà)/在線(xiàn)咨詢(xún)解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶(hù)反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
無(wú)經(jīng)驗(yàn)前期有人帶。

• 年齡要求： 不限
• 語(yǔ)言要求： 語(yǔ)言不限

張人事

當(dāng)前在線(xiàn)

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