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職位描述
職位類別: 業(yè)務跟單員
崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度; 2、負責根據(jù)公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執(zhí)行計劃; 3、負責建立和維護服務網(wǎng)絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質(zhì)量進行考核評審; 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤; 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支; 6、負責客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理,對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理,制止事態(tài)發(fā)展;查看更多
- 年齡要求: 22-35歲
- 語言要求: 語言不限
- 所屬部門: 國內(nèi)市場部
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廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)廣東創(chuàng)點智能科技有限公司
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