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客服經理助理

6-7K

大專

1年

匡小姐

當前在線

東莞-常平鎮
倉庫組長

5.5-7.5K

大專

3年

cs8182

處理率高

東莞-茶山鎮
蛋糕裱花師

6-8K

高中

1年

張小姐

今日回復4次

東莞-大朗鎮
化驗員

4-4.8K

中專

1年

碧珊

本周內活躍

東莞-虎門鎮
配送司機（惠州倉）

7.3-7.5K

中專

2年

匡小姐

當前在線

惠州-惠城區
高級文秘

5.5-8K

大專

1年

章小姐

當前在線

東莞-大朗鎮
新媒體運營

5-8K·13薪

大專

1年

介金鳳

喜歡聊天

東莞-東城區
貨車司機

5.5-7K

初中及以下

2年

cs8182

喜歡聊天

東莞-茶山鎮
短視頻運營

5.5-6K

大專

1年

匡小姐

當前在線

東莞-常平鎮
普通員工

5.5-6.5K

初中及以下

應屆畢業生

介金鳳

喜歡聊天

東莞-東城區

東莞-常平鎮
|
1-3年
|
大專

職位描述

新媒體運營
視頻拍攝與剪輯
內容選題與規劃

崗位職責
工作內容比較雜。介意勿擾!!
1、固定每周一、周三、周五開展2小時直播，負責直播間氛圍維護、客戶答疑、互動接待。
2、協助團隊完成短視頻選題、拍攝、素材整理等工作，配合輸出品牌、產品科普類宣傳內容，保障賬號日常內容更新。日常內容發布、評論私信回復、粉絲維護，監測運營數據，調整內容策略
4、客戶回訪維護：每日完成售后客戶電話回訪，解答客戶疑問，收集客戶需求及建議，做好記錄，維護客戶關系，提升客戶滿意度。
5、整理直播、賬號運營、客戶回訪數據，匯總客戶問題及工作情況，及時向部門反饋工作進度、問題及優化建議。
6、日常輔助工作：協助客服經理處理部門日常事務、報表統計、資料整理，配合完成團隊臨時工作，保障部門高效運轉。
任職要求
1、性格開朗，溝通表達能力良好，有耐心、責任心，服務意識強；
2、熟悉短視頻、直播基礎運營
3、善于溝通復盤，具備基礎數據整理、問題匯總能力；
4、工作認真細致，執行力強，能穩定完成日常回訪、直播、運營工作。