品冠商貿(mào)

一、崗位職責
1、新客戶開發(fā)與市場拓展
負責頭戴耳機、音響、數(shù)碼配件類客戶開發(fā)，主攻耳套、護套、包裝束口袋等產(chǎn)品；通過線上平臺、資源渠道、行業(yè)展會拓展國內(nèi)外客戶，完成公司下達的銷售業(yè)績目標。
2、客戶對接與商務(wù)洽談
負責客戶咨詢、產(chǎn)品報價、樣品確認、規(guī)格確認、工藝對接；精準對接客戶對產(chǎn)品的定制工藝需求，獨立完成商務(wù)談判、議價、合同確認。
3、打樣、訂單跟進與交付對接
對接工程、生產(chǎn)、跟單完成樣品打樣、改樣、確認；下單前核對訂單細節(jié)，跟進生產(chǎn)進度、品質(zhì)、交期；及時同步客戶生產(chǎn)、出貨、異常情況，保障訂單順利交付。
4、老客戶維護與深度挖潛
維護現(xiàn)有合作客戶，定期回訪、跟進返單需求，解決客戶售后、品質(zhì)、交期疑問；挖掘老客戶新品需求、增量訂單，提升客戶合作體量與復(fù)購率。
5、售后與客訴處理
對接客戶售后問題、品質(zhì)客訴、對賬差異，協(xié)同品質(zhì)、生產(chǎn)、工程部門分析問題、給出整改方案、返工補貨方案，做好客情維穩(wěn)，降低客戶流失。
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與銷售復(fù)盤
做好客戶檔案、報價記錄、樣品記錄、訂單臺賬、回款記錄；定期統(tǒng)計業(yè)績、跟進意向客戶，復(fù)盤開發(fā)進度，配合公司完成銷售目標規(guī)劃。
7、回款跟進
負責客戶對賬、開票對接，跟進訂單回款，把控客戶賬期，降低逾期壞賬風險，完成回款閉環(huán)。
二、任職要求
1、學歷與經(jīng)驗
高中/中專及以上學歷，1年以上銷售經(jīng)驗；有3C數(shù)碼、耳機配件、耳套護套、硅膠制品、電子輔料銷售經(jīng)驗優(yōu)先。優(yōu)秀應(yīng)屆生、愿意吃苦想做銷售的也可培養(yǎng)。
2、行業(yè)認知能力
能快速學習耳套、護套產(chǎn)品知識，了解海綿、蛋白皮、硅膠、布藝車縫產(chǎn)品基礎(chǔ)工藝、材質(zhì)特性、價格體系、生產(chǎn)流程；能快速精準匹配客戶需求。
3、業(yè)務(wù)核心能力
具備良好的溝通表達、商務(wù)談判、客戶挖掘能力；思維靈活、主動開發(fā)客戶，抗壓能力強，敢于挑戰(zhàn)業(yè)績目標；懂客戶維護、懂長期經(jīng)營，不做一次性訂單。
4、工作特質(zhì)
目標感強、執(zhí)行力高、自律性好；做事積極主動、有責任心，能接受市場波動、業(yè)績壓力；具備良好的團隊協(xié)作意識，服從公司銷售管理制度。
5、基礎(chǔ)技能
熟練使用微信、辦公軟件、表格臺賬；會基礎(chǔ)報價、單據(jù)整理、客戶資料歸檔；有電商平臺、1688、谷歌、展會開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
6、加分項
有耳機廠、數(shù)碼配件、跨境客戶資源；有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗、基礎(chǔ)英語讀寫能力；熟悉東莞3C配件市場者優(yōu)先。
三、崗位優(yōu)勢
1、行業(yè)剛需產(chǎn)品，耳機配件市場需求量大，返單率高，好出單；
2、工廠自產(chǎn)自銷，價格、品質(zhì)、交期有優(yōu)勢，談單成功率高；
3、平臺穩(wěn)定、客源優(yōu)質(zhì)，新人有人帶，晉升空間清晰（業(yè)務(wù)→業(yè)務(wù)主管→業(yè)務(wù)經(jīng)理）。