JEALOUSVUE少归,快递员的逆袭人生,釜山行2半岛在线观看完整版

QE品質(zhì)工程師

8-10K

大專

3年

徐小姐

今日回復(fù)2次

東莞-清溪鎮(zhèn)
應(yīng)屆畢業(yè)生

5-7K

大專

應(yīng)屆畢業(yè)生

鄒小姐

喜歡聊天

東莞-塘廈鎮(zhèn)
DQE工程師

11-12K

大專

3年

董小姐

今日回復(fù)10+

東莞-厚街鎮(zhèn)
倉庫管理員

5.5-6.5K

中專

2年

朱小姐

喜歡聊天

東莞-石碣鎮(zhèn)
散熱器工藝工程師（PE）

10-18K

大專

1年

陳先生

處理率高

東莞-厚街鎮(zhèn)
業(yè)務(wù)跟單

5-7K

大專

2年

劉女士

回復(fù)率高

東莞-常平鎮(zhèn)
結(jié)構(gòu)工程師

15-20K·13薪

大專

5年

蔣先生

喜歡聊天

東莞-橫瀝鎮(zhèn)
SQE工程師

7-9K

大專

應(yīng)屆畢業(yè)生

黃小姐

處理率高

東莞-石碣鎮(zhèn)
NPI工程師

10-15K

大專

3年

黃小姐

處理率高

東莞-石碣鎮(zhèn)
射頻工程師

12-16K

大專

3年

劉女士

回復(fù)率高

東莞-常平鎮(zhèn)

東莞-清溪鎮(zhèn)
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3年及以上
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大專

職位描述

品質(zhì)工程師

崗位要求：
1、2年以上客服工作經(jīng)驗；
2、懂得客戶心理，語言表達能力強，擅于溝通；
3、條理清晰，思維敏捷，耐心細致；      
4、工作積極主動，有責(zé)任心，有良好的服務(wù)意識；       
5、熟悉使用辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint），會使用CAD繪圖軟件；
6、熟悉五金沖壓、噴涂制程，并有一定的專業(yè)知識
7、在交換機、服務(wù)器機箱廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先
8、熟悉ISO9000、14000、16949等品質(zhì)系統(tǒng)并可維護、優(yōu)化；
崗位職責(zé)：
1.客戶投訴及時處理、客戶的溝通與信息的傳達。
2.對于客戶投訴提供8D報告并追蹤確認
3.客訴履歷記錄及客戶其他要求的達成
4.對公司每月的客戶投訴進行統(tǒng)計分析
5.RMA補貨狀況跟進和RMA不良統(tǒng)計分析 
6.客訴信息內(nèi)部訓(xùn)練及品質(zhì)看板管理