職位描述：

銷售客服（該崗位為集團(tuán)下綠佳車業(yè)）
主要職責(zé)：
1、接收客戶訂單信息并核對(duì)，溝通協(xié)調(diào)
2、負(fù)責(zé)將客戶訂單及時(shí)錄入ERP系統(tǒng)
3、負(fù)責(zé)銷售合同、訂單等文件的檔案管理工作
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)工作
5、負(fù)責(zé)跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，并協(xié)助解決訂單生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題
6、配合銷售做好訂單回款、發(fā)貨等協(xié)調(diào)工作
7、售后服務(wù)：對(duì)客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)解答或反饋給售后部門
8、上門客戶的接待等其他相關(guān)工作
崗位要求：
1、能熟練應(yīng)用辦公軟件，熟練操作系統(tǒng)；
2、語(yǔ)言表達(dá)清晰、溝通協(xié)調(diào)能力佳、有耐心、能抗壓，有團(tuán)隊(duì)精神；
3、有銷售跟單、市場(chǎng)相關(guān)崗位優(yōu)先。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪交易平臺(tái)的客服
2、負(fù)責(zé)售前售后客服相關(guān)業(yè)務(wù)處理
3、于客服相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，發(fā)貨管理
3、配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作資料及辦公室事務(wù)
任職資格：
1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶溝通！
2.18-30歲之間.身體健康，
3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛(ài)理人的勿擾）
4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮，無(wú)淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己很適合做客服服務(wù)的也行。
5.全職，要求能長(zhǎng)期做，能承受工作壓力。
6.高中或同等以上學(xué)歷，能力可以在成長(zhǎng)的過(guò)程中鍛煉培養(yǎng)，我們更注重人品，要求誠(chéng)實(shí)，細(xì)心，認(rèn)真，勤奮，務(wù)實(shí)。

職位描述：

1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶溝通！
2.18-29歲之間.身體健康，能適應(yīng)輪班。
3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛(ài)理人的勿擾）
4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮，無(wú)淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己很適合做客服服務(wù)的也行。
5.全職，要求能長(zhǎng)期做，能承受工作壓力。
6.高中或同等以上學(xué)歷，能力可以在成長(zhǎng)的過(guò)程中鍛煉培養(yǎng)，我們更注重人品，要求誠(chéng)實(shí)，細(xì)心，認(rèn)真，勤奮，務(wù)實(shí)。

職位描述：

 
社區(qū)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定崗位！集客戶服務(wù)、社群運(yùn)營(yíng)、輕銷售為一體，不用外出跑業(yè)務(wù)、不用陌拜拓客，依托社區(qū)自有穩(wěn)定客源，工作輕松不內(nèi)卷。作息完美、福利頂配、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)超底薪，非常適合想要工作穩(wěn)定、高薪增收、生活工作平衡的小伙伴！
 
崗位職責(zé)
 
1.?負(fù)責(zé)社區(qū)客戶售前咨詢接待、問(wèn)題解答、日常客情維護(hù)，提升客戶滿意度；
2.?負(fù)責(zé)客戶社群日常運(yùn)營(yíng)、氛圍維護(hù)、信息推送、客戶留存跟進(jìn)；
3.?根據(jù)客戶需求匹配社區(qū)配套服務(wù)產(chǎn)品，做售前講解、跟進(jìn)與成交轉(zhuǎn)化；
4.?整理客戶資料、跟進(jìn)臺(tái)賬、日常工作數(shù)據(jù)記錄；
5.?配合團(tuán)隊(duì)完成社區(qū)日常服務(wù)、活動(dòng)落地等輔助工作。
 
任職要求
 
1.?大專及以上學(xué)歷（硬性要求）；
2.?經(jīng)驗(yàn)不限，接受應(yīng)屆生、轉(zhuǎn)行小白，新人全程一對(duì)一帶薪帶教；
3.?性格開(kāi)朗、有親和力、耐心細(xì)致，溝通表達(dá)流暢；
4.?熟練使用微信、基礎(chǔ)辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、做事踏實(shí)穩(wěn)定；
5.?有客服、社群運(yùn)營(yíng)、銷售、社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
 
工作時(shí)間
 
上午 9:00–12:00
下午 14:00–17:30
? 周末雙休、法定節(jié)假日正常放假
? 從不加班、作息超級(jí)規(guī)律
 
薪資待遇（真實(shí)高收入、上不封頂）
 
1、底薪穩(wěn)定遞增
 
- 首月保底底薪：3000元
- 達(dá)標(biāo)次月底薪：4300元
 
2、公司炸裂獎(jiǎng)金政策（獎(jiǎng)金比底薪更香）
 
- 提成翻倍福利：個(gè)人提成拿多少，公司額外再獎(jiǎng)勵(lì)同等金額（提成直接翻倍）
- 高額績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)：額外疊加 10%–50% 績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)金
- 新人專屬津貼：新人開(kāi)單即拿 800–10000元 不等新人獎(jiǎng)勵(lì)
- 季度達(dá)標(biāo)大獎(jiǎng)：入職3個(gè)月內(nèi)達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì) 4000元（分2個(gè)月發(fā)放）
 
真實(shí)收入舉例
 
月提成5000元
 
- 公司等額獎(jiǎng)勵(lì)5000元
- 績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)金1000元
- 達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)4000元
 僅獎(jiǎng)金+提成可達(dá)15000+
疊加底薪后，月薪輕松16000–19000+，上不封頂、多勞多得
 
超級(jí)福利
 
? 六險(xiǎn)一金（社保金卡待遇），福利拉滿
? 法定節(jié)假日正常休息，絕不加班
? 節(jié)日專屬禮品、定期團(tuán)隊(duì)福利
? 年輕化團(tuán)隊(duì)、氛圍輕松、無(wú)內(nèi)卷
? 透明晉升通道：客服→資深客服→運(yùn)營(yíng)主管→團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
? 社區(qū)固定客源，不用盲目拓客，出單輕松